Politique de confidentialité

La confidentialité et la sécurité sont les valeurs premières de MONJORA, SA et, par conséquent, nous assumons l'engagement de garantir la confidentialité de l'Utilisateur à tout moment et de ne pas collecter d'informations inutiles. Ensuite, nous vous fournissons toutes les informations nécessaires sur notre politique de confidentialité en relation avec les données personnelles que nous collectons, en expliquant :
 
Qui est responsable du traitement de vos données.
À quelles fins nous recueillons les données que nous demandons.
Quelle est la légitimité de son traitement.
Combien de temps les gardons-nous ?
A quels destinataires vos données sont communiquées.
Quels sont vos droits.
 
RESPONSABLE : voir les données dans l'en-tête.
 
FINALITÉS, LÉGITIMATION ET CONSERVATION du traitement des données transmises via :
 
Formulaire de contact.
 
Finalité : vous fournir un moyen de nous contacter et de répondre à vos demandes d'informations, ainsi que de vous envoyer des communications sur nos produits, services et activités, y compris par voie électronique (e-mail, SMS, WhatsApp), si vous cochez la case d'acceptation.
 
Légitimation : Le consentement de l'utilisateur lorsqu'il demande des informations via notre formulaire de contact et lorsqu'il coche la case d'acceptation pour l'envoi d'informations.
 
Conservation : Une fois votre demande résolue via notre formulaire ou répondue par email, si vous n'avez pas généré de nouveau traitement, et si vous avez accepté de recevoir des mailings commerciaux, jusqu'à ce que vous demandiez leur annulation.
 
Envoyer des emails.
 
Objectif : répondre à vos demandes d'informations, répondre à vos demandes et répondre à vos questions ou doutes. En cas de réception de votre Curriculum Vitae, vos données personnelles et curriculaires peuvent faire partie de nos bases de données pour participer à nos processus de sélection présents et futurs.
 
Légitimation : Le consentement de l'utilisateur lorsqu'il demande des informations via l'adresse e-mail ou nous envoie ses données et son CV pour participer à nos processus de sélection.
 
Conservation : Une fois votre demande répondue par email, si vous n'avez pas généré de nouveau traitement. En cas de réception de votre CV, vos données pourront être conservées pendant un an maximum pour les futurs processus de sélection.
 
Obligation de nous fournir vos données personnelles et conséquences de ne pas le faire.
 
La fourniture de données personnelles nécessite un âge minimum de 14 ans ou, le cas échéant, une capacité juridique suffisante pour contracter.
 
Les données personnelles demandées sont nécessaires pour gérer vos demandes, vous enregistrer en tant qu'utilisateur et/ou vous fournir les services que vous pouvez contracter, donc si vous ne nous les fournissez pas, nous ne pourrons pas vous servir correctement ou vous fournir avec le service que vous avez demandé.
 
Dans tous les cas, nous nous réservons le droit de décider d'inclure ou non vos données personnelles et d'autres informations dans nos bases de données.
 
DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES.
 
Vos données sont confidentielles et ne seront pas cédées à des tiers, sauf obligation légale.
 
DROITS SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES.
 
Toute personne peut retirer son consentement à tout moment, lorsqu'il a été accordé pour le traitement de ses données. En aucun cas, le retrait de ce consentement ne conditionne l'exécution du contrat d'abonnement ou des relations générées précédemment.
 
De même, vous pouvez exercer les droits suivants :
 
Demander l'accès à vos données personnelles ou leur rectification lorsqu'elles sont inexactes.
Demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Demander la limitation de votre traitement dans certaines circonstances.
Demander l'opposition au traitement de vos données pour des raisons liées à votre situation particulière.
Demander la portabilité des données dans les cas prévus par la réglementation.
Autres droits reconnus dans la réglementation applicable.
 
Où et comment demander vos Droits : En écrivant au responsable à votre adresse postale ou électronique (indiquée dans la section A), en indiquant la référence « Données Personnelles », en précisant le droit que vous souhaitez exercer et au titre de quel Les données.
 
En cas de désaccord avec l'entreprise concernant le traitement de vos données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence de protection des données (www.agpd.es).
 
SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
 
Afin de garantir la sécurité de vos données personnelles, nous vous informons que nous avons adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles fournies contre leur altération, perte et traitement ou accès non autorisé.
 
MISE À JOUR DE VOS DONNÉES
 
Il est important que, pour que nous puissions maintenir vos données personnelles à jour, vous nous informiez chaque fois qu'il y a eu des changements, sinon nous ne sommes pas responsables de leur véracité.
 
Nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité concernant les données personnelles que vous pouvez fournir à des tiers via les liens disponibles sur notre site Web.
 
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour s'adapter aux changements qui se produisent sur notre site Web, ainsi qu'aux changements législatifs ou jurisprudentiels sur les données personnelles qui apparaissent, elle nécessite donc une lecture, chaque fois que vous nous fournissez vos données via ce site Web.
 
POLITIQUE DE QUALITÉ
 
Le GROUPE MARSOL HOTELS & RESORTS propose des services d'hébergement et de restauration dans la municipalité de Lloret de Mar. Nous sommes conscients de la compétitivité croissante du secteur du tourisme dans notre population et dans ses environs, c'est pourquoi nous considérons que l'outil qui doit permettre nous différencier est, sans aucun doute, celui de la qualité.
Avec cela, nous recherchons la satisfaction maximale de nos clients, en offrant un service en fonction de leurs besoins, en sélectionnant les meilleurs produits et en offrant un rapport qualité-prix équilibré.
 
Pour atteindre nos buts et objectifs
Nous devons tous nous impliquer et en être conscients, c'est pourquoi nous avons une équipe de professionnels qualifiés avec un véritable dévouement au service et pleinement identifié à la politique de notre entreprise. Nous croyons que notre système de gestion de la qualité doit être présent dans chacun des processus de notre organisation et c'est notre personnel qui doit l'assumer comme le sien, en réalisant l'implication et le travail d'équipe.
L'amélioration continue de nos installations et de notre service, ainsi qu'une gestion environnementale adéquate, sont les points forts sur lesquels repose notre système de qualité.
 
Notre engagement commercial
Elle repose sur le postulat de répondre aux attentes de nos clients et de respecter les exigences légales applicables à notre activité, ainsi que les standards de qualité des référentiels.
La responsabilité de la réalisation de la Politique Qualité est partagée, ses principes sont revus périodiquement, elle est communiquée et mise à disposition des parties intéressées.