Condicions de reserva
Condicions generals de reserva
Bons regal
Podeu utilitzar el vostre bo regal fins esgotar el saldo disponible. Aquest abonament tindrà validesa de 1 any des de la data de compra. El bo no es pot bescanviar per efectiu, ni de manera presencial a l'hotel. La reserva s'ha de fer a través del web oficial. Si es produeix una pèrdua del bo regal, no podrà reclamar-ho ni demanar el reenviament del bo
Aparthotel Costa Encantada
Entrades i sortides
Entrada: A partir de les 16h
Sortida: Màxim les 10h
Si en arribar l'apartament està preparat, no caldrà que espereu fins a les 16h per fer el Check-in. Si necessiteu deixar l'apartament més tard de les 10h, consulteu a la Recepció; depenent de l'hora que sol·licite i l'ocupació, podrem confirmar-ho gratuïtament o amb cost addicional.
Serveis amb càrrec extra (consulteu tarifes a Recepció):
Spa
Caixa forta
Les begudes no estan incloses a les tarifes de mitja pensió i de pensió completa.
Pàrquing
L´aparcament interior té un cost de 11€/dia i vehicle del 04/04 al 20/06 i del 12/09 al 02/11. Durant la temporada alta, del 21/06 a l'11/09 inclosos, te un cost de 16€/dia i vehicle. L´aparcament exterior ubicat a 200m. de l´Aparthotel, té un cost de 10€/dia i vehicle del 21/06 a l'11/09 inclosos, i 9€/dia i vehicle la resta de dates. Les places són limitades, sota disponibilitat, no es poden reservar amb antelació.
Estades mínimes
Estada mínima a Servei de Tot Inclòs: 6 nits
Mascotes
No s'admeten mascotes.
Neteja
Neteja diària (excepte cuina i retirada d'escombraries).
Nens
Els menors de 2 anys es poden allotjar de franc en un bressol.
Els bressols estan disponibles a petició i han de ser confirmats per l'allotjament.
Pagaments i Política de cancel·lació
Tarifa cancel·lació gratuïta: si el tipus de pagament es realitza anticipadament, es carregarà l'import en el moment d'efectuar la reserva, si no és així, l'import s'efectuarà íntegrament a l'arribada a l'hotel. Cancel·lació gratuïta fins a 24 hores abans del dia d'entrada.
Política de cancel·lació: Si la reserva es cancel·la dins de les 24 hores prèvies a l'arribada, es cobrarà el 100% de l'estada.
No xou: 100% de l'estada.
Tarifa no reemborsable : Cal fer el pagament total de l'estada al moment de la reserva mitjançant una passarel·la de pagament 100% segura. Es permet un canvi gratuït de dates. Despeses de cancel·lació: 100% import.
Un cop fet el registre d'entrada, l'import de la reserva no es reemborsarà en cas de cancel·lació o modificació.
Taxa turística: 1,32€/dia i persona, màxim 7 dies, a partir dels 17 anys.
Targetes acceptades : Visa, MasterCard i Mestre
Hotel Marsol
Entrades i sortides
Entrada: A partir de les 14h
Sortida: Màxim les 12h
Si en arribar l'habitació està preparada, no caldrà que espereu fins a les 14h per fer el Check-in. Si necessiteu deixar l'habitació més tard de les 12h, consulteu a la Recepció; depenent de l'hora que sol·licite i l'ocupació, podrem confirmar-ho gratuïtament o amb cost addicional.
Serveis amb càrrec extra (consulteu tarifes a Recepció)
Plaça de garatge cobert.
Les begudes no estan incloses a les tarifes de mitja pensió i de pensió completa.
Mitja Pensió i Pensió Completa Habitualment els àpats se serveixen en forma de bufet, però l'hotel es reserva el dret de servir-los en forma de menú en funció de la temporada i l'ocupació.
Pàrquing
El pàrquing té un cost de 16€/dia i vehicle durant tot l´any excepte durant la temporada alta, del 21/06 a l´11/09 inclosos que té un cost de 19€/dia i vehicle. L´aparcament està subjecte a disponibilitat, ja que les places són limitades. És a 500 m de l'hotel.
Nens
Els menors de 2 anys es poden allotjar de franc en un bressol.
Els bressols estan disponibles a petició i han de ser confirmats per l'allotjament.
Mascotes
Acceptem gossos que no superin els 7 kg de pes, amb petició prèvia a l'Hotel i amb un suplement diari addicional.
Els gossos s'admeten a les zones comunes, sempre lligats i acompanyats dels amos, excepte a la piscina i al Restaurant Buffet.
No es poden deixar sols a l'habitació.
Pagaments i Política de cancel·lació
Tarifa cancel·lació gratuïta
No es carregarà cap import en el moment de fer la reserva. Cancel·lació gratuïta fins a 24 hores abans del dia d'entrada. Paga la totalitat de la teva estada en arribar a l'hotel.
Política de cancel·lació : Si la reserva es cancel·la dins de les 24 hores prèvies a l'arribada, es cobrarà el 100% de l'estada.
No xou: 100% de l'estada.
Tarifa no reemborsable
Cal fer el pagament total de l'estada al moment de la reserva mitjançant una passarel·la de pagament 100% segura. Es permet un canvi gratuït de dates. Despeses de cancel·lació: 100% import.
Un cop fet el registre d'entrada, l'import de la reserva no es reemborsarà en cas de cancel·lació o modificació.
Taxa turística: 1,32€/dia i persona, màxim 7 dies, a partir dels 17 anys.
Targetes acceptades : Visa, MasterCard i Maestro.
Apartaments Blau
Entrades i Sortides
Entrada: A partir de les 16h
Sortida: Màxim a les 10h
Si en arribar l'apartament està preparat, no caldrà que espereu fins a les 16h per fer el Check-in. Si necessiteu deixar l'apartament més tard de les 10h, consulteu a la Recepció; depenent de l'hora que sol·licite i l'ocupació, podrem confirmar-ho gratuïtament o amb cost addicional.
Edat mínima per al check-in: 18 anys
Serveis amb càrrec extra (consulteu tarifes a Recepció):
Caixa forta
Rentadora
Mascotes
No s'admeten mascotes.
Neteja
Neteja durant l'estada: En base a 7 dies:
-1 neteja
-1 canvi de llençols
-3 canvis de tovalloles
Nens
Els menors de 2 anys es poden allotjar de franc en un bressol.
Els bressols estan disponibles a petició i han de ser confirmats per l'allotjament.
Pagaments i Política de cancel·lació
Tarifa cancel·lació gratuïta
Si el tipus de pagament es realitza anticipadament, es carregarà l'import en el moment d'efectuar la reserva, si no és així, l'import s'efectuarà totalment a l'arribada a l'hotel. Cancel·lació gratuïta fins a 24 hores abans del dia d'entrada.
Política de cancel·lació: Si la reserva es cancel·la dins de les 24 hores prèvies a l'arribada, es cobrarà el 100% de l'estada.
No xou: 100% de l'estada.
Tarifa no reemborsable
Cal fer el pagament total de l'estada al moment de la reserva mitjançant una passarel·la de pagament 100% segura. Es permet un canvi gratuït de dates. Despeses de cancel·lació: 100% import.
Un cop fet el registre d'entrada, l'import de la reserva no es reemborsarà en cas de cancel·lació o modificació.
Taxa turística: 0,66€/dia i persona, màxim 7 dies, a partir dels 17 anys.
Dipòsit de garnatia: Els clients hauran de pagar un dipòsit de 100€ en efectiu a l'arribada, per cobrir els possibles danys que es puguin ocasionar. Aquest dipòsit es reemborsarà completament en fer el registre de sortida i està subjecte a una inspecció per part de l'allotjament per valorar si hi ha hagut algun dany.
Targetes acceptades: Visa, MasterCard i Mestre
Apartaments Comtat
Entrades i Sortides
Entrada: A partir de les 17h
Sortida: Màxim a les 10h
Si en arribar l'apartament està preparat, no caldrà que espereu fins a les 17h per fer el Check-in. Si necessiteu deixar l'apartament més tard de les 10h, consulteu a la Recepció; depenent de l'hora que sol·licite i l'ocupació, podrem confirmar-ho gratuïtament o amb cost addicional.
Edat mínima per al check-in: 18 anys
Serveis amb càrrec extra (consulteu tarifes a Recepció):
Rentadora i assecadora
Animals de companyia
No s'admeten.
Neteja
Neteja durant l'estada: En base a 7 dies:
– 1 neteja
– 1 canvi de llençols
– 3 canvis de tovalloles
Nens
Els menors de 2 anys es poden allotjar de franc en un bressol.
Els bressols estan disponibles a petició i han de ser confirmats per l'allotjament.
Pagaments i Política de cancel·lació
Tarifa cancel·lació gratuïta
Si el tipus de pagament es realitza anticipadament, es carregarà l'import en el moment d'efectuar la reserva, si no és així, l'import s'efectuarà totalment a l'arribada a l'hotel. Cancel·lació gratuïta fins a 24 hores abans del dia d'entrada.
Política de cancel·lació: Si la reserva es cancel·la dins de les 24 hores prèvies a l'arribada, es cobrarà el 100% de l'estada.
No xou: 100% de l'estada.
Tarifa no reemborsable
Cal fer el pagament total de l'estada al moment de la reserva mitjançant una passarel·la de pagament 100% segura. Es permet un canvi gratuït de dates. Despeses de cancel·lació: 100% import.
Un cop fet el registre d'entrada, l'import de la reserva no es reemborsarà en cas de cancel·lació o modificació.
Taxa turística: 0,66€/dia i persona, màxim 7 dies, a partir dels 17 anys.
Targetes acceptades: Visa, MasterCard i Mestre
Dipòsit de garantia: Els clients hauran de pagar un dipòsit de 100€ en efectiu a l'arribada, per cobrir els possibles danys que es puguin ocasionar. Aquest dipòsit es reemborsarà completament en fer el registre de sortida i està subjecte a una inspecció per part de l'allotjament per valorar si hi ha hagut algun dany.