fbpx

Юридическая оговорка

ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА, ЮРИДИЧЕСКАЯ ОГОВОРКА И ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА

ГРУППА  MARSOL HOTELS & RESORTS оказывает услуги по организации пребывания и питания в муниципалитете Льорет-де-Мар. Мы осознаем рост конкуренции среди предприятий туристического сектора в нашем городе и его окрестностях, поэтому считаем, что тем инструментом, который позволяет нам выделиться на фоне других, без всякого сомнения, является качество.
Мы стремимся к максимальному удовлетворению наших клиентов, оказывая услуги в соответствии с их потребностями, отбирая наилучшие продукты и предлагая сбалансированное соотношение цены и качества.

Для достижения поставленных целей

Мы должны принимать на себя обязательства и четко осознавать их, и именно поэтому у нас работает коллектив квалифицированных специалистов, ощущающих подлинное призвание к работе в сфере обслуживания и полностью соотносящих себя с политикой нашей компании.

Мы полагаем, что наша система управления качеством должна являться частью каждого процесса, осуществляемого в нашей организации, и что наш персонал должен воспринимать ее как собственный инструмент, тем самым обеспечивая вовлеченность в работу коллектива.

Постоянное совершенствование наших объектов и услуг, а также рациональное природопользование − вот те сильные стороны, на которые опирается наша система обеспечения качества.

Наше бизнес-кредо

Основано на постулате удовлетворения чаяний наших клиентов и следования применимым к нашей деятельности требованиям законодательства, а также стандартам качества, прописанным в соответствующих нормативных документах.

Ответственность за реализацию Политики в области качества является коллективной, ее принципы подлежат периодическому пересмотру, а она сама может быть предоставлена в распоряжение заинтересованных лиц.

ЮРИДИЧЕСКАЯ ОГОВОРКА

Этот Сайт является собственностью компании MONJORA, S.A., учетный номер налогоплательщика (NIF) A17115239, юридический адрес: calle Nicolau Font i Maig, nº 2 (17310, de Lloret de Mar), запись о регистрации в Торговом реестре провинции Жирона внесена в Том 522, Книга 425, Раздел 3, Связка 69.

С любыми вопросами и предложениями обращайтесь по адресу электронной почты: info@marsolhotels.com

Работа данного Сайта регулируется законами, которые применяются исключительно на территории Испании и которым должны следовать как испанские, так и иностранные пользователи данного Сайта.

Доступ к нашему Сайту со стороны ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ является бесплатным и может быть осуществлен при условии предварительного прочтения, а также безусловного и безоговорочного принятия всех настоящих ОБЩИХ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, которые действуют на момент осуществления доступа и с которыми мы просим внимательно ознакомиться. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ в момент пользования нашим порталом, размещенным контентом и сервисами принимает и выражает свое безусловное согласие с общими условиями его использования. В случае если пользователь не согласен с настоящими условиями использования, он должен воздержаться от пользования и работы с данным порталом.

Мы вправе в любое время − в одностороннем порядке и без предварительного уведомления − вносить изменения в дизайн и настройки нашего Сайта, расширять или сокращать сервисы, а также удалить его из Сети, равно как и предоставляемые сервисы и размещенный контент.

A. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Весь контент, тексты, изображения, товарные знаки и исходные коды являются нашей собственностью либо собственностью третьих лиц, у которых были приобретены права на использование, и они защищены Правами на интеллектуальную и промышленную собственность.

Пользователь обладает лишь правом на их частное использование в некоммерческих целях и должен получить наше явное согласие на их изменение, воспроизведение, использование, распространение либо осуществление любого права, принадлежащего их собственнику.

B. УСЛОВИЯ ДОСТУПА

Доступ к нашему Сайту является бесплатным и не требует предварительной подписки или регистрации.

Отправка личных данных предполагает безусловное согласие ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ с нашей политикой конфиденциальности.

Пользователь должен использовать наш Сайт добросовестно, в соответствии с нормами общественного порядка и настоящими Общими условиями использования. Пользователь несет личную и исключительную ответственность за доступ к нашему Сайту и при любых обстоятельствах должен отвечать за ущерб и убытки, которые он может причинить нам и третьим лицам.

Учитывая отсутствие возможности контроля над информацией, контентом и сервисами других сайтов, к которым может быть получен доступ через ссылки, которые могут быть размещены на нашем сайте, информируем вас о том, что мы снимаем с себя всякую ответственность за любой ущерб и убытки, которые могут быть причинены вследствие пользования пользователем подобными сайтами, не имеющими отношения к нашей компании.

C. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Конфиденциальность и безопасность являются основными ценностями компании MONJORA, S.A., как следствие, мы обязуемся неизменно гарантировать конфиденциальность Пользователя и не производить сбор ненужной информации. Ниже приводится вся необходимая информация о нашей Политике конфиденциальности в том, что касается собираемых нами личных данных, с пояснением следующего:

Кто отвечает за обработку ваших данных.
Для каких целей мы собираем запрашиваемые у вас данные.
Каково правовое основание их обработки.
Как долго мы их храним.
Кому мы сообщаем ваши данные.
Каковы ваши права.

ОТВЕТСТВЕННОЕ ЛИЦО: см. данные в заголовке.

ЦЕЛИ, ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ И ХРАНЕНИЕ обрабатываемых данных, которые отправляются через:

Форму обратной связи.

Цель: Предоставить вам средство связи с нами и отвечать на ваши информационные запросы, а также направлять сообщения о наших продуктах, сервисах и мероприятиях, в том числе с помощью электронных средств (электронная почта, SMS, WhatsApp), если будет отмечена ячейка перед текстом о вашем согласии на это.

Правовое основание: Согласие пользователя при запросе у нас информации через форму обратной связи и выделение ячейки с текстом о вашем согласии на отправку информации.

Хранение: Вплоть до рассмотрения полученного через нашу форму запроса или предоставления на него ответа по электронной почте в случае отсутствия потребности в дополнительной обработке и предоставления согласия на получение коммерческих сообщений вплоть до получения запроса на удаление данных.

Отправку электронных сообщений.

Цель: Отвечать на информационные запросы, реагировать на ваши требования, предоставлять консультации и отвечать на вопросы. В случае получения вашего резюме ваши личные и профессиональные данные могут быть включены в наши базы данных для использования в текущих и предстоящих процессах отбора.

Правовое основание: Согласие пользователя при запросе информации по электронной почте или при отправке своих данных и резюме для участия в наших процессах отбора.

Хранение: Вплоть до предоставления ответа на ваш запрос по электронной почте в случае отсутствия потребности в дополнительной обработке. В случае получения вашего резюме ваши данные могут храниться не более одного года для использования в предстоящих процессах отбора.

Обязанность предоставления нам ваших личных данных и последствия отказа от этого.

Требованием для предоставления личных данных является достижение 14-летнего возраста либо, в соответствующем случае, наличие достаточной для заключения договоров правоспособности.

Запрашиваемые личные данные необходимы для обработки ваших запросов, регистрации вас как пользователя и (или) оказания услуг, которые вы можете заказать, поэтому в случае их непредоставления мы не сможем обслужить вас надлежащим образам и оказать запрошенную услугу.

В любом случае, мы оставляем за собой право принимать решение о включении или невключении ваших личных данных и прочей информации в наши базы данных.

ПОЛУЧАТЕЛИ ВАШИХ ДАННЫХ.

Ваши данные являются конфиденциальными и могут быть переданы третьим лицам лишь в силу предусмотренной законом обязанности.

ПРАВА В ОТНОШЕНИИ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ.

Любое лицо вправе в любое время отозвать свое предоставленное им согласие на обработку своих данных. Отзыв данного согласия ни при каких обстоятельствах не влияет на исполнение договора о подписке или возникшие ранее отношения.

Вместе с тем, вы имеете право на осуществление следующих прав:

Потребовать доступ к своим личным данным или их корректировку, если они являются неточными.
Потребовать их удаления, если, среди иного прочего, данные уже не являются обязательными для целей, для которых они были собраны.
Потребовать ограничения их обработки при определенных обстоятельствах.
Потребовать опротестования обработки ваших данных по причинам, связанным с конкретной сложившейся у вас ситуацией.
Потребовать переноса данных в предусмотренных законами случаях.
Прочие права, предусмотренные применимым законодательством.

Где и как требовать осуществления ваших Прав: Посредством письменного обращения, направляемого на почтовый или электронный адрес ответственного лица (приведены в разделе А), указав в качестве темы «Личные данные» и оговорив, какое право вы желаете осуществить и в отношении каких личных данных.

В случае разногласия с компанией по вопросу обработки ваших данных вы вправе подать жалобу в Агентство по защите данных (www.agpd.es).

БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

Для обеспечения защиты ваших личных данных информируем вас о том, что нами были приняты все технические и организационные меры, необходимые для того, чтобы обеспечить защиту предоставленных личных данных от утери, несанкционированного изменения или обработки.

ОБНОВЛЕНИЕ ВАШИХ ДАННЫХ

Для того чтобы мы могли постоянно обновлять ваши личные данные, важно, чтобы вы уведомляли нас в случае каких-либо изменений в них, в противном случае, мы не сможем отвечать за их достоверность.

Мы не принимаем на себя ответственность в рамках применения нашей политики конфиденциальности в отношении личных данных, которые вы можете предоставить третьим лицам через размещенные на нашем сайте ссылки.

Настоящая Политика конфиденциальности может быть изменена с учетом изменений на нашем сайте, а также последующих изменений в праве и законах о личных данных, поэтому ее прочтение требуется при каждом предоставлении данных через настоящий Сайт.

D. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Предоставляя в распоряжение пользователя этот Сайт, мы желаем предложить ему качественный сервис и прилагаем все усилия для этого, используя наилучшие технологические средства. Тем не менее, мы не отвечаем за наличие вирусов и прочих элементов, которые каким-либо образом могут нанести ущерб компьютерной системе пользователя.

Мы не гарантируем непрерывную и бесперебойную доступность сервиса.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ запрещаются любые действия в отношении нашего портала, которые могут привести к чрезмерной перегрузке наших компьютерных систем, а также внедрению вирусов, установке роботов или программного обеспечения, которое может отрицательно сказаться на работе нашего сайта либо, в целом, может причинить ущерб нашим компьютерным системам.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ принимает на себя всю ответственность за пользование нашим сайтом.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ признает, что им была получена вся информация об условиях пользования нашим порталом и что она является достаточной, чтобы исключить ошибку в их толковании, и, как следствие, он целиком и полностью безоговорочно принимает их.

E. ЗАКОН О НОМЕРЕ РЕГИСТРАЦИИ В ГРАЖДАНСКОМ РЕГИСТРЕ (NIRC)

В соответствии с Параграфом 5 статьи 73, введенным в действие пунктом 4 статьи 208 Закона № 2/2014 [CATALUÑA] «О фискальных, административных, финансовых и государственных мерах» от 27 января 2014 года (бюллетень Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya от 30 января 2014 года), вступившего в действие 31 января 2014 года, номер регистрации компаний и туристических объектов в Туристическом реестре Каталонии должен приводиться во всех их рекламных материалах.

Ниже приведены наши номера NIRC:

Апарт-отель Costa Encantada: HG 002291

Отель Marsol: HG000100

Апартаменты Blau: ATG 000031

Апартаменты Condado: ATG 000069