BASES LEGALES DE LA PROMOCIÓN
Concurso para ganar una estancia
en Aparthotel Costa Encantada sorteada por Marsol Hotels consistente en: Estancia
de dos noches en Aparthotel Costa Encantada para 4 personas en Todo Incluido.
1. LA PROMOCIÓN
El promotor y responsable del
fichero de datos personales del concurso en representación de Aparthotel Costa
Encantada es MONJORA, S.A. (A17115239) domiciliada en Nicolau Font i Maig, 2 ·
17310 · Lloret de Mar (Girona).
A efectos de promocionar su visibilidad
en redes sociales y la interacción con su audiencia, APARTHOTEL COSTA ENCANTADA
tiene previsto realizar un concurso a través de sus redes sociales que se
desarrollará en conformidad con las siguientes bases.
La participación en el concurso
es gratuita y podrán participar todas las personas físicas que se hayan
hospedado en Aparthotel Costa Encantada desde el inicio de la promoción, (agosto
de 2023) hasta el final de la temporada (noviembre 2023) y que no sean
empleados de Marsol Hotels, familiares, representantes, agentes o tengan
cualquier tipo de relación con el desarrollo del concurso o de las campañas
para difundirlas.
La participación implica la
aceptación total y absoluta de las presentes bases y se descalificará
automáticamente a las personas con la intención de perjudicar o dañar la imagen
del concurso o de Aparthotel Costa Encantada.
Instagram, Facebook o TikTok no patrocinan, avalan, ni
administran esta promoción, ni está asociado a ellas. El usuario se desvincula
totalmente de ellas y es consciente que está proporcionando su información a
APARTHOTEL COSTA ENCANTADA y no a Instagram, Facebook o Tik Tok . La información que proporciona se
utilizará para gestionar la participación en el concurso, comunicarle el premio
y para gestionar la estancia.
2. FECHAS DEL CONCURSO
El concurso se dirige a todas
aquellas personas que se hayan alojado en Aparthotel Costa Encantada desde la
fecha de inicio de la promoción (agosto 2023) hasta final de la temporada
(octubre 2023) hayan completado el recorrido de la Ruta del tesoro perdido y
hayan publicado bajo las condiciones de estas bases en su perfil de Instagram, Facebook o Tik Tok.
La participación estará activa desde las 12:00h del día 08 de agosto
de 2023 hasta las 23:59h del día 05 de noviembre de 2023.
3. DESCRIPCIÓN DEL CONCURSO
APARTHOTEL COSTA ENCANTADA implementará
en Instagram.com/costaencantada una aplicación App-Sorteos para sortear una
estancia en Aparthotel Costa Encantada. Para participar y entrar en el
concurso, los usuarios han de seguir/ser seguidores del perfil de APARTHOTEL
COSTA ENCANTADA @costaencantada y MARSOL HOTELS @marsolhotels en Instagram, publicar al menos 1 imagen en los
puntos establecidos dentro de la Ruta del Tesoro perdido e incluir en la
publicación el hashtag #tesorocostaencantada.
Se aceptan varias participaciones
por persona, es decir, una sola persona podrá participar más de una vez en el
concurso publicando diferentes fotografías. Los ganadores se escogerán al azar a través de la aplicación App-Sorteos descrita
previamente y en caso de no poder contactar con el ganador en un plazo de 10
días desde el primer intento de contacto o que éste renuncie al premio, se
procederá a seleccionar un nuevo ganador, perdiendo el anterior ganador su
derecho a reclamar el premio.
APARTHOTEL COSTA ENCANTADA se
pondrá en contacto con el ganador a través de su perfil de Instagram para recopilar
sus datos y establecer las fechas de la estancia sorteada.
Además de ponernos en contacto
directamente con ellos a través de los datos facilitados por participar en el
concurso, el nombre del ganador se comunicará a través del perfil de Instagram
de APARTHOTEL COSTA ENCANTADA @costaencantada
4. CONDICIONES DE
PARTICIPACIÓN
Para participar en el concurso y
poder optar al premio, el participante deberá cumplir con estos requisitos.
- Haberse alojado en Aparthotel Costa Encantada desde
la fecha de inicio de la promoción (agosto 2023) hasta final de la
temporada (octubre 2023)
- Participar en el concurso a través de un perfil de
Instagram real y activo, sin anomalías y que no se pueda considerar
susceptible de haberse creado con la única intención de participar en la
promoción. Por lo tanto, sólo serán válidos los perfiles con las
siguientes características:
- El usuario debe tener foto de perfil
- El perfil no debe ser privado
- El organizador se reserva el derecho de
descalificar perfiles concursantes. Se prestará especial atención a las
actividades fraudulentas y se excluirán o descalificarán aquellos
perfiles en los cuales se observen comportamientos aparentemente
abusivos y malintencionados.
- Delante de cualquier indicio de identidad falta
o de uso fraudulento del perfil, el organizador se reserva el derecho de
descalificar de forma inmediata al participante, de forma unilateral y
sin necesidad de notificación o justificación al participante.
- Ser seguidor de los perfiles de Instagram @marsolhotels y @costaencantada
- Hacer un a publicación en formato post en los
Puntos de la Ruta del tesoro perdido.
- Incluir en la publicación el hashtag o etiqueta #tesorocostaencantada
- Etiquetar a los perfiles de @marsolhotels y @costaencantada
5. MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN
Se realizará un concurso a través
de la aplicación App-Sorteos. Para participar en el concurso, el usuario deberá
cumplir con todos las condiciones de participación especificadas en el punto
anterior. Los ganadores se decidirán mediante la aplicación App-Sorteos, es
decir, de forma aleatoria y al azar de entre todos los participantes que reúnan
los requisitos.
Una persona del equipo de APARTHOTEL
COSTA ENCANTADA se pondrá en contacto por Instagram con los ganadores en un
período no superior a 10 días hábiles después de serle asignado el premio, para
mandar sus datos para proceder a la entrega del premio.
6. PREMIO
El premio ofrecido por APARTHOTEL
COSTA ENCANTADA consiste en una estancia para 4 personas durante dos noches en
servicio todo incluido para la temporada 2024, bajo disponibilidad.
7. NOTIFICACIÓN A LOS
GANADORES
Conocida la identidad de los
ganadores, APARTHOTEL COSTA ENCANTADA publicará los nombres de los ganadores en
el perfil de APARTHOTEL COSTA ENCANTADA. Mediante la aceptación de estas bases,
los participantes dan su consentimiento para que APARTHOTEL COSTA ENCANTADA publique
su nombre (o identidad de Instagram) en Instagram.
8. CESIÓN DE DERECHOS DE
IMAGEN Y/O PROPIEDAD INTELECTUAL DEL GANADOR
El ganador acepta que su nombre
de usuario y foto de perfil público de Instagram se publique en perfiles y
otros sitios web de la organización para comunicar el ganador de la promoción.
El equipo de APARTHOTEL COSTA
ENCANTADA se pondrá en contacto con el ganador en un periodo no superior a 10
días hábiles a través del perfil de Instagram, a los efectos de notificar
formalmente la consecución del Premio (en adelante, la "Notificación al
Ganador") y acordar la fecha de satisfacción de este. En este sentido, APARTHOTEL
COSTA ENCANTADA se reserva el derecho a solicitar al ganador que le proporcione
todos los datos personales que sean razonablemente necesarios para realizar la
satisfacción del premio. La negativa por parte del ganador a proporcionar estos
datos personales, si esto imposibilita de forma objetiva la puesta a
disposición del ganador del premio otorgado, implicará la pérdida del derecho
al premio por parte del ganador, con los efectos que se describen a
continuación:
Transcurridos 10 días naturales
desde la primera notificación por parte de APARTHOTEL COSTA ENCANTADA a los
ganadores sin que APARTHOTEL COSTA ENCANTADA obtenga ninguna respuesta a la
misma por parte de los ganadores, o bien si los ganadores se negaran a
facilitar alguno de los datos personales solicitados (según lo que dispone el
párrafo anterior) los ganadores perderán su derecho a obtener el premio.
Igualmente, no tendrá derecho a
recibir el premio aquel ganador que no cumpla con los requisitos de
elegibilidad estipulados en estas bases.
La veracidad de todos los datos
facilitados por el participante es condición indispensable para poder acceder a
los premios otorgados en la promoción. APARTHOTEL COSTA ENCANTADA no se
responsabiliza de la correcta satisfacción del premio en caso de que los datos
facilitados sean erróneos o incompletos. Cualquier cambio en los datos del
participante se tiene que notificar a APARTHOTEL COSTA ENCANTADA en la mayor
brevedad posible a efectos de hacer posible la correcta satisfacción del
premio.
9. MODIFICACIONES
APARTHOTEL COSTA ENCANTADA se
reserva el derecho a suspender o variar la promoción en cualquier momento, así
como a modificar estas bases durante el desarrollo de la misma.
La suspensión, variación o
modificación de la promoción se comunicará mediante un aviso en el perfil de Instagram @costaencantada. Estas suspensiones, variaciones o
modificaciones no darán derecho en ningún caso a reclamación por parte de los
actuales o potenciales participantes en la promoción.
10. TRATAMIENTO DE DATOS DE
CARÁCTER PERSONAL
La información facilitada por los
participantes será incluida en un fichero titularidad de APARTHOTEL COSTA
ENCANTADA. Esta información será tratada de acuerdo con la legislación vigente
en materia de protección de datos de carácter personal.
Finalidad del tratamiento de los datos personales: La recogida y tratamiento de los
datos personales tiene las siguientes finalidades:
- Gestionar la
promoción propuesta en las presentes bases.
- La entrega y
aceptación del premio por parte de los participantes ganadores.
Los datos personales que se
solicitarán al ganador y tratados son:
- Los datos necesarios para la entrega del premio:
nombre / apellidos / dirección / código postal / ciudad / email.
Responsable del tratamiento: MONJORA,
S.A., correo electrónico: info@marsolhotels.com
Retención de los datos: El responsable del tratamiento solo
conservará los datos cuando sea necesario llevar a cabo acciones de seguimiento
del acto, teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento de los datos
personales.
Datos de contacto: DERECHOS: Tiene
Derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión, y/o portabilidad de
sus datos y la oposición y/o limitación de su tratamiento, mediante un escrito
a la dirección del responsable o en info@marsolhotels.com indicando el
tratamiento concreto y el derecho que quiere ejercitar. En caso de
divergencias, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección
de Datos (www.agpd.es).
11. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES
APARTHOTEL COSTA ENCANTADA queda eximida de cualquier
responsabilidad en el supuesto caso de existir algún error en los datos
facilitados por el mismo participante ganador del premio que impidiera su
identificación o satisfacción.