BASES JURIDIQUES DE LA PROMOTION

Concours pour gagner un séjour à l'Aparthotel Costa Encantada tiré par Marsol Hotels consistant en : Séjour de deux nuits à l'Aparthotel Costa Encantada pour 4 personnes en All Inclusive.

1. LA PROMOTION

L'organisateur et responsable du fichier de données personnelles du concours au nom de Aparthotel Costa Encantada est MONJORA, SA (A17115239) domicilié à Nicolau Font i Maig, 2 · 17310 · Lloret de Mar (Gérone).

Afin de promouvoir sa visibilité sur les réseaux sociaux et l'interaction avec son public, APARTHOTEL COSTA ENCANTADA prévoit d'organiser un concours via ses réseaux sociaux qui sera développé conformément aux bases suivantes.

La participation au concours est gratuite et toutes les personnes physiques qui ont séjourné à l'Aparthotel Costa Encantada depuis le début de la promotion (août 2023) jusqu'à la fin de la saison (novembre 2023) et qui ne sont pas des employés de Marsol Hotels, parents, représentants, agents ou avoir tout type de relation avec le développement du concours ou des campagnes pour les diffuser.

La participation implique l'acceptation pleine et entière de ces règles et les personnes ayant l'intention de nuire ou de nuire à l'image du concours ou de Aparthotel Costa Encantada seront automatiquement disqualifiées.

Instagram ne sponsorise, n'approuve ni n'administre cette promotion, et n'y est pas non plus associé. L'utilisateur se déconnecte complètement de Facebook et est conscient qu'il fournit ses informations à APARTHOTEL COSTA ENCANTADA et non à Instagram. Les informations que vous fournissez seront utilisées pour gérer la participation au concours, vous informer du gain et gérer votre séjour.

2. DATES DU CONCOURS

Le concours s'adresse à toutes les personnes qui ont séjourné à l'Aparthotel Costa Encantada depuis la date de début de la promotion (août 2023) jusqu'à la fin de la saison (octobre 2023), ont terminé le parcours de la Route du Trésor Perdu et ont publié sous les conditions de ces bases sur votre profil Instagram. La participation sera active à partir de 12h00 le 8 août 2023 jusqu'à 23h59 le 5 novembre 2023.

3. DESCRIPTION DU CONCOURS

L'APARTHOTEL COSTA ENCANTADA mettra en place une application App-Sorteos sur Instagram.com/costaencantada pour tirer au sort un séjour à l'Aparthotel Costa Encantada. Pour participer et participer au concours, les utilisateurs doivent suivre/être adeptes du profil APARTHOTEL COSTA ENCANTADA @costaencantada et MARSOL HOTELS @marsolhotels sur Instagram, publier au moins 1 image aux points établis dans la Route du Trésor Perdu et inclure dans la publication le hashtag #tesorocostaencantada.

Plusieurs inscriptions par personne sont acceptées, c'est-à-dire qu'une même personne peut participer plus d'une fois au concours en publiant des photographies différentes. Les gagnants seront tirés au sort via l'application App-Sorteos décrite précédemment et si le gagnant ne peut être contacté dans un délai de 10 jours à compter de la première tentative de contact ou si le gagnant renonce au prix, un nouveau gagnant sera sélectionné, perdre au gagnant précédent son droit de réclamer le prix.

APARTHOTEL COSTA ENCANTADA contactera le gagnant via son profil Instagram pour collecter ses données et établir les dates du séjour tiré au sort.

En plus de les contacter directement via les données fournies pour participer au concours, le nom du gagnant sera communiqué via le profil Instagram de APARTHOTEL COSTA ENCANTADA @costaencantada

4. CONDITIONS DE PARTICIPATION

Pour participer au concours et être admissible au prix, le participant doit satisfaire à ces exigences.

• Avoir séjourné à l'Aparthotel Costa Encantada depuis le début de la promotion (août 2023) jusqu'à la fin de la saison (octobre 2023)
• Participez au concours via un profil Instagram réel et actif, sans anomalies et qui ne peut être considéré comme susceptible d'avoir été créé avec la seule intention de participer à la promotion. Par conséquent, seuls les profils présentant les caractéristiques suivantes seront valides :
• L'utilisateur doit avoir une photo de profil
• Le profil ne doit pas être privé
• L'organisateur se réserve le droit de disqualifier les profils des participants. Une attention particulière sera accordée aux activités frauduleuses et les profils dans lesquels des comportements apparemment abusifs et malveillants sont observés seront exclus ou disqualifiés.
• En cas d'indication d'identité manquante ou d'utilisation frauduleuse du profil, l'organisateur se réserve le droit de disqualifier immédiatement le participant, unilatéralement et sans qu'il soit besoin de notification ou de justification au participant.
• Être un adepte des profils Instagram @marsolhotels et @costaencantada
• Faire une publication au format post dans les Lost Treasure Route Points.
• Inclure dans la publication le hashtag ou le label #tesorocostaencantada
• Taguez les profils de @marsolhotels et @costaencantada

5. MÉCANISMES DE PROMOTION

Un concours sera organisé via l'application App-Sorteos. Pour participer au concours, l'utilisateur doit respecter toutes les conditions de participation précisées au point précédent. Les gagnants seront déterminés via l'application App-Sorteos, c'est-à-dire au hasard et au hasard parmi tous les participants qui remplissent les conditions.

Une personne de l'équipe APARTHOTEL COSTA ENCANTADA contactera les gagnants via Instagram dans un délai n'excédant pas 10 jours ouvrables après l'attribution du prix, pour envoyer leurs informations afin de procéder à la livraison du prix.

6. PRIX

Le prix offert par APARTHOTEL COSTA ENCANTADA consiste en un séjour pour 4 personnes pour deux nuits en service tout compris pour la saison 2024, sous réserve de disponibilité.

7. NOTIFICATION AUX GAGNANTS

Une fois l'identité des gagnants connue, APARTHOTEL COSTA ENCANTADA publiera les noms des gagnants dans le profil de APARTHOTEL COSTA ENCANTADA. En acceptant ces bases, les participants consentent à ce que APARTHOTEL COSTA ENCANTADA publie leur nom (ou identité Instagram) sur Instagram.

8. CESSION DES DROITS A L'IMAGE ET/OU DE LA PROPRIETE INTELLECTUELLE DU GAGNANT

Le gagnant accepte que son nom d'utilisateur Instagram et sa photo de profil public soient publiés sur les profils et autres sites Web de l'organisation pour communiquer le gagnant de la promotion.

L'équipe de l'APARTHOTEL COSTA ENCANTADA contactera le gagnant dans un délai n'excédant pas 10 jours ouvrables via le profil Instagram, dans le but de notifier formellement l'obtention du prix (ci-après, la "Notification au gagnant") et de convenir de la date de satisfaction de cela. En ce sens, APARTHOTEL COSTA ENCANTADA se réserve le droit de demander au gagnant de fournir toutes les données personnelles raisonnablement nécessaires pour satisfaire le prix. Le refus par le gagnant de fournir ces données personnelles, si cela rend objectivement impossible la mise à disposition du lot attribué au gagnant, entraînera la perte du droit au lot par le gagnant, avec les effets décrits ci-après :

Après que 10 jours calendaires se soient écoulés depuis la première notification par APARTHOTEL COSTA ENCANTADA aux gagnants sans que APARTHOTEL COSTA ENCANTADA n'ait obtenu de réponse de la part des gagnants, ou si les gagnants refusent de fournir l'une des données personnelles demandées (conformément aux dispositions du paragraphe précédent), les gagnants perdront leur droit d'obtenir le prix.

De même, le gagnant qui ne répond pas aux critères d'éligibilité stipulés dans ces bases ne sera pas en droit de recevoir le prix.

La véracité de toutes les données fournies par le participant est une condition essentielle pour pouvoir accéder aux prix attribués dans le cadre de la promotion. APARTHOTEL COSTA ENCANTADA n'est pas responsable de la satisfaction correcte du prix dans le cas où les données fournies sont erronées ou incomplètes. Toute modification des données du participant doit être notifiée à APARTHOTEL COSTA ENCANTADA dans les meilleurs délais afin de permettre la satisfaction correcte du prix.

9. MODIFICATIONS

APARTHOTEL COSTA ENCANTADA se réserve le droit de suspendre ou de modifier la promotion à tout moment, ainsi que de modifier ces bases au cours de son développement.

La suspension, la variation ou la modification de la promotion sera communiquée au moyen d'un avis sur le profil Instagram @costaencantada. Ces suspensions, variations ou modifications ne donneront en aucun cas droit à une réclamation par les participants actuels ou potentiels à la promotion.

10. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Les informations fournies par les participants seront incluses dans un fichier appartenant à APARTHOTEL COSTA ENCANTADA. Ces informations seront traitées conformément à la législation en vigueur sur la protection des données personnelles.

Finalité du traitement des données personnelles : La collecte et le traitement des données personnelles ont les finalités suivantes :

• Gérer la promotion proposée dans ces bases.
• La remise et l'acceptation du prix par les participants gagnants.

Les données personnelles qui seront demandées au gagnant et traitées sont :

• Les données nécessaires à la remise du lot : nom/prénom/adresse/code postal/ville/email.

Responsable du traitement : MONJORA, SA, e-mail : info@marsolhotels.com

Conservation des données : le responsable du traitement ne conservera les données que lorsque cela sera nécessaire pour effectuer des actions de suivi, en tenant compte de la finalité du traitement des données personnelles.

Coordonnées : DROITS : Vous avez le droit de demander l'accès, la rectification, la suppression et/ou la portabilité de vos données et l'opposition et/ou la limitation de votre traitement, en écrivant à l'adresse du responsable ou à info@marsolhotels .com indiquant le traitement spécifique et le droit que vous souhaitez exercer. En cas de divergences, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données ( www.agpd.es ).

11. EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ

APARTHOTEL COSTA ENCANTADA est exonéré de toute responsabilité en cas d'erreur dans les données fournies par le même participant lauréat ayant empêché son identification ou sa satisfaction.