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Employés de cuisine

Chez Marsol Hotels, nous recherchons du personnel pour le service de réception de nos hôtels et/ou appartements à Lloret de Mar.

En quoi consistera votre quotidien ?

• Vous serez l'image de Marsol Hotels pour donner l'excellente première impression à nos clients.
• Effectuer de manière satisfaisante les processus d'enregistrement et de départ des clients.
• Procéder à l'enregistrement de tous les invités entrant dans l'hôtel en suivant les protocoles pertinents.
• Gestion des réserves.
• Contact avec le reste des départements pour le bon fonctionnement.
• Conseils et réponses aux questions ou demandes.
• Suivi des commentaires, gestion et résolution des incidents.
• Facturation, encaissement et clôture de caisse pendant votre quart de travail.
• Support au service des réservations et aux différentes zones de l'hôtel sur les problématiques opérationnelles.

Ce que nous attendons de vous?

• Expérience dans des fonctions de réception, de préférence dans des hôtels 4 ^* .
• Expérience démontrée de travail dans des hôtels, du service client et/ou de l'expérience client.
• Connaissance de l'utilisation des différents PMS et OTAS.
• Orientation client, souci du détail et excellence.
• Motivation et attitude positive.
• Professionnalisme, responsabilité et bonne apparence.
• Initiative et travail d'équipe.
• Langues : Anglais et espagnol courants, la connaissance d'autres langues (français, catalan) est appréciée.
• Disponibilité pour toute la saison.
• Résidence dans le secteur ou environs.

Que vous proposons-nous ?

• Journée intensive de 8 heures. Postes tournants avec deux jours de congés par semaine.
• Contrat de travail à durée indéterminée discontinue. Longue saison possible.
• Bon environnement de travail d'équipe.
• Rémunération selon la valeur et l'expérience du candidat.

Pensez-vous que vous êtes la personne que nous recherchons ? Inscrivez-vous à l'offre pour que nous puissions vous rencontrer !

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Personnel de réception

Personnel de réception

Chez Marsol Hotels, nous recherchons du personnel pour le service de réception de nos hôtels et/ou appartements à Lloret de Mar.

En quoi consistera votre quotidien ?

• Vous serez l'image de Marsol Hotels pour donner l'excellente première impression à nos clients.
• Effectuer de manière satisfaisante les processus d'enregistrement et de départ des clients.
• Procéder à l'enregistrement de tous les invités entrant dans l'hôtel en suivant les protocoles pertinents.
• Gestion des réserves.
• Contact avec le reste des départements pour le bon fonctionnement.
• Conseils et réponses aux questions ou demandes.
• Suivi des commentaires, gestion et résolution des incidents.
• Facturation, encaissement et clôture de caisse pendant votre quart de travail.
• Support au service des réservations et aux différentes zones de l'hôtel sur les problématiques opérationnelles.

Ce que nous attendons de vous?

• Expérience dans des fonctions de réception, de préférence dans des hôtels 4 ^* .
• Expérience démontrée de travail dans des hôtels, du service client et/ou de l'expérience client.
• Connaissance de l'utilisation des différents PMS et OTAS.
• Orientation client, souci du détail et excellence.
• Motivation et attitude positive.
• Professionnalisme, responsabilité et bonne apparence.
• Initiative et travail d'équipe.
• Langues : Anglais et espagnol courants, la connaissance d'autres langues (français, catalan) est appréciée.
• Disponibilité pour toute la saison.
• Résidence dans le secteur ou environs.

Que vous proposons-nous ?

• Journée intensive de 8 heures. Postes tournants avec deux jours de congés par semaine.
• Contrat de travail à durée indéterminée discontinue. Longue saison possible.
• Bon environnement de travail d'équipe.
• Rémunération selon la valeur et l'expérience du candidat.

Pensez-vous que vous êtes la personne que nous recherchons ? Inscrivez-vous à l'offre pour que nous puissions vous rencontrer !

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